Aan het laden
  1. Home
  2. Veelgestelde vragen
  3. e-Consult

e-Consult

Veelgestelde vragen
Wanneer de afdeling waar u onder behandeling bent de mogelijkheid voor een e-Consult biedt, dan bespreekt uw behandelaar dit met u. U ontvangt daarna een uitnodiging via de mail. Zorg ervoor dat uw juiste mailadres bij ons bekend is.

Aan een e-Consult kunnen kosten verbonden zijn. Dit kan gevolgen hebben voor uw eigen risico.

Als uw behandelaar via e-Consult een nieuw bericht heeft geplaatst, kunt u hiervan per e-mail een melding ontvangen. Daarvoor is het volgende nodig:
  1. Uw e-mailadres moet bij ons bekend zijn (u kunt dit doorgeven via de receptie).
  2. U heeft toestemming gegeven voor het ontvangen van e-mail (dit kan via de receptie).
  3. Vink in Mijn Martini bij ‘Contactgegevens’ aan dat u een melding via e-mail bij nieuwe e-consult berichten wilt ontvangen.

Om het e-Consult bericht te kunnen lezen, moet u inloggen in Mijn Martini.

Log via uw Digid in op Mijn Martini. In het menu onder e-Consult staan de berichten. 
Via e-Consult kunt u tussen afspraken door communiceren met uw behandelaar. Denk hierbij aan vragen over klachten waarvoor u bij ons in behandeling bent of vragen over onderzoeken en uitslagen. e-Consult kan eventueel controleafspraken vervangen bij bijvoorbeeld chronische ziekten. Ook kunt u het e-Consult gebruiken om bijwerkingen van medicijnen door te geven. Heeft uw vraag spoed? Dan is het gebruik van e-Consult niet geschikt.
Verstuurt u een bericht aan uw behandelaar via e-Consult? Dan mag u ervan uitgaan dat u binnen vijf werkdagen een reactie ontvangt van uw behandelaar. Heeft u na vijf werkdagen nog geen reactie ontvangen, dan adviseren wij u om contact op te nemen met de polikliniek waar u onder behandeling bent.
Het meesturen van een bijlage is helaas niet mogelijk via e-Consult.

Staat uw vraag er niet tussen?

Vertel het ons

Deze website plaatst cookies. Dit doen we om onze site gebruiksvriendelijker te maken, onder andere door analyse van het bezoekersgedrag. Maar u blijft anoniem.