Uw tevredenheid, onze zorg
De medewerkers en specialisten van het Martini Ziekenhuis willen u als patiënt zo goed mogelijk van dienst zijn. Als een onderzoek of behandeling toch anders loopt dan verwacht of gewenst, horen wij dat graag. Dit geldt ook voor opmerkingen of klachten over bejegening, informatievoorziening of organisatie van de zorg.
In de brochure ‘Uw tevredenheid, onze zorg’ leest u waar u terecht kunt met opmerkingen of klachten. Wij vinden het belangrijk dat u klachten met ons deelt. Dit is niet alleen van belang voor uw eigen tevredenheid. Het helpt ons enorm om u en anderen in de toekomst nog beter van dienst te kunnen zijn.