Inleiding
Kanker en de behandeling daartegen valt veel patiënten zwaar. Zowel lichamelijk als geestelijk. U kunt te maken krijgen met vermoeidheid, verminderde weerstand of afnemende conditie. Door thuismonitoring wordt u via een app begeleid.
Thuismonitoring
Via thuismonitoring ontvangt u persoonlijke begeleiding tijdens uw behandeling. U kunt via een app klachten en bijwerkingen doorgeven. Ook ontvangt u via de app persoonlijke informatie en eventueel advies. Lees meer over thuismonitoring.
Persoonlijke begeleiding via een app
Met de Patiënt Journey App informeren en begeleiden wij u tijdens uw behandeling van kanker.
Voordelen van de app
- Nuttige informatie tijdens uw behandeling.
- Klachten en bijwerkingen tijdens uw behandeling doorgeven in de app.
- Passend advies op basis van uw doorgegeven klachten en bijwerkingen.
- U weet altijd wat u zelf kunt doen of wanneer u het ziekenhuis moet bellen.
Zo werkt thuismonitoring en digitale begeleiding
Klachten doorgeven tijdens uw behandeling
- U kunt na de start van uw behandeling op ieder moment uw klachten doorgeven.
- De app vraagt daarnaast ook elke week naar uw klachten en uw gewicht.
- Via de app krijgt u een passend advies op basis van uw klachten en bijwerkingen.
- Heeft u geen klachten? Geef dit dan ook door in de app. Zo kunnen we u goed volgen en waar nodig begeleiden.
Ondersteuning tijdens je behandeling met nuttige informatie
De Patient Journey App bestaat uit een aantal onderdelen:
- Tijdlijn - De tijdlijn toont informatie wanneer di voor u belangrijk is.
- Informatiebibliotheek - De informatie op de tijdlijn kunt u altijd terugzoeken via de informatiebibliotheek.
- Contact - Hier vindt u alle contactgegevens, zoals telefoonnummers. Zo weet u wie u kunt bellen bij klachten of voor niet-medische vragen die niet over uw ziekte of behandeling gaan (zoals vragen over afspraken).
- Profiel - Het laatste tabblad van het hoofdmenu in de app is het profiel-tabblad. Hier kunt ue verschillende instellingen aanpassen, zoals de lettergrootte van de tekst. Ook vindt u er de algemene voorwaarden, de privacyverklaring en andere technische informatie.
Heeft u binnenkort een afspraak ter voorbereiding op uw behandeling? Lees dan vooraf alvast de informatie op uw tijdlijn goed door. Deze informatie kunt u ook altijd terugzoeken via de informatiebibliotheek in de app.
De app installeren
Wanneer we u aanmelden, krijgt u een mail van de Patient Journey App met verdere instructies. Dit kan 2 werkdagen duren. Let op: U kunt de app pas installeren nadat u de mail van Patient Journey App hebt gekregen.
Hulp nodig bij het installeren? Bekijk dan deze video met uitleg.
Zet meldingen aan
U krijgt meldingen van de Patient Journey App wanneer u bijvoorbeeld een vragenlijst in moet vullen. Zet daarom de meldingen via e-mail of push-berichten op uw telefoon of tablet aan. Bij het downloaden vraagt de app om uw toestemming hiervoor.
Bescherming van je gegevens
Gezondheidsgegevens die u in de Patient Journey App invult, delen wij met het medisch servicecentrum van Zorg bij jou B.V. Zorg bij jou zorgt ervoor dat uw (medische) gegevens goed beschermd zijn. In onze privacyverklaring leest u hoe we met uw gegevens omgaan en welke (privacy)rechten u heeft.
Wilt u geen toestemming meer geven? Neem dan contact met ons op.
Gebruik van gegevens voor wetenschappelijk onderzoek
Om de zorg continu te verbeteren, deelt Zorg bij jou geanonimiseerde gezondheidsgegevens voor wetenschappelijk onderzoek met ziekenhuizen en samenwerkingsverbanden van ziekenhuizen.
Wilt u geen toestemming meer geven? Neem dan contact met ons op.
Eigen risico
Thuismonitoring is onderdeel van onze zorgverlening. De kosten voor het gebruik van de app worden vergoed vanuit de basisverzekering, met uitzondering van het eigen risico. Neem bij vragen contact op met uw zorgverzekeraar.
Vragen?
Als u vragen heeft over thuismonitoring neem dan contact op met het Medisch Service Centrum via medischservicecentrum@MZH.nl of via (050) 524 6646. Het Medisch Service Centrum is bereikbaar op werkdagen van 8.00 tot 12.00 uur en van 13.00 tot 16.00 uur.
Heeft u dringende klachten?
Gebruik dan niet de app, maar neem direct telefonisch contact op met uw huisarts, huisartsenpost/spoedeisende hulp of – als het acuut en ernstig is – het landelijke alarmnummer 112. Thuismonitoring is namelijk geen vervanging van de spoeddienst.
Versie: 00481 Therapiebegeleiding oncologie thuismonitoring 2025-05