Medisch maatschappelijk werk

Inleiding

Ziek zijn, een behandeling krijgen of opgenomen worden kan ingrijpend zijn. Voor u als patiënt, maar ook voor u als ouder/verzorger van een kind of voor u als naaste. Het kan uw dagelijks en emotioneel leven, maar ook uw toekomstbeeld beïnvloeden. En allerlei vragen en spanningen oproepen.

Heeft u behoefte aan 1 of meer gesprekken? Dan kunt u terecht bij een medisch maatschappelijk werker. Deze is deskundig in het begeleiden van patiënten, ouders en/of naasten.

Medisch maatschappelijk werker

Een medisch maatschappelijk werker is deskundig op verschillende terreinen. De medisch maatschappelijk werker begeleidt u en geeft u informatie en advies. Ook bemiddelt en schakelt hij of zij eventueel andere vormen van ondersteuning in. Ook kunt u hulp krijgen bij het aanleren van nieuwe vaardigheden en bij het nemen van besluiten. Of bij het toegang krijgen tot de juiste voorzieningen. De medisch maatschappelijk werker begeleidt, als dat nodig is, ook gesprekken met familieleden. En met andere belangrijke mensen uit uw omgeving.

Gespreksonderwerpen

Een maatschappelijk werker heeft aandacht en respect voor uw persoonlijke situatie. De medisch maatschappelijk werker luistert en heeft ruimte voor uw vragen en problemen. In de gesprekken kan aandacht zijn voor:

• Het kunnen delen van uw ervaringen en emoties.

• Het zicht krijgen op de gevolgen van uw medische situatie. Net als het omgaan daarmee, praktisch en emotioneel.

• Het omgaan met teleurstelling, angst en conflict.

• Het verwerken van verlies.

• De praktische zaken die geregeld moeten worden om veilig weer naar huis te gaan.

Privacy en samenwerking met andere zorgverleners

Wat u met een maatschappelijk werker bespreekt, is vertrouwelijk.  Voor uw behandeling kan het wenselijk zijn om informatie te delen met andere zorgverleners in het ziekenhuis. Dit om zo de best mogelijke zorg te kunnen bieden. Het delen van informatie gebeurt via uw dossier of via overleg. Voor zorgverleners buiten het ziekenhuis geldt een geheimhoudingsplicht. Als er contact met hen gewenst is, wordt dit vooraf met u overlegd.

Contact met medisch maatschappelijk werk

• De mogelijkheid van een gesprek met een medisch maatschappelijk werker wordt u aangeboden. Bijvoorbeeld door uw specialist, een verpleegkundige of een verpleegkundig specialist/consulent. Als u daar voor voelt, dan zal er contact met een maatschappelijk werker worden opgenomen.
• Soms wil de specialist of de verpleegkundige uw totale leefsituatie beter te begrijpen. De totale zorg kan dan beter op u worden afgestemd. U wordt gevraagd mee te werken aan een gesprek met een medisch maatschappelijk werker. Dit is om uw situatie beter te begrijpen. Gaat u akkoord? Dan wordt u uitgenodigd voor dit gesprek. U bepaalt dan samen wat het vervolg wordt.
• U kunt ook zelf initiatief nemen en contact opnemen met de afdeling.

Manieren van contact

Een gesprek kan op verschillende manieren en momenten plaatsvinden: tijdens opname of poliklinisch. Ook videobellen behoort tot de mogelijkheden. 

Kosten

Aan de dienstverlening zijn voor u geen kosten verbonden.