Delen via , of LinkedIn of Mail.

Annelies van den Heuvel

Koffie met iets extra's

Erik Haitjema en Annelies van den Heuvel staan in de Food & Shop in de centrale hal. Annelies: 'We geven koffie met iets extra's. Sommige mensen komen hier wel drie keer per dag, soms weet ik dan precies hoe hij of zij de koffie het liefste drinkt! Ik voel dat ik er echt bij hoor op die manier. Collega Erik: 'Precies. Een complimentje, even een leuk gekleurd kopje pakken als iemand er wat gestresst uitziet. Mensen geven zelf wel aan of ze iets kwijt willen. Soms is het druk, maar voor wat extra aandacht is het nooit te druk. Het zijn wel je gasten!'

Lees ook ervaringen van anderen
Icoon Vrouw

Annelies van den Heuvel