Rechten & plichten

Uw rechten en plichten zijn vastgelegd in de Wet op de Geneeskundige Behandelovereenkomst en de Wet Bescherming Persoonsgegevens. 

Recht op informatie

U heeft recht op informatie over uw aandoening en de onderzoeken en behandelingen die daarvoor nodig zijn. Als iets niet duidelijk is, vraag dan uw behandelaar om uitleg. Als informatie heel ernstig nadelig is voor u, heeft een behandelaar – bij hoge uitzondering en na overleg met een collega – het recht u deze informatie niet te geven. Als u zelf geen informatie wilt, respecteert uw behandelaar dit alleen als dit niet nadelig is voor uzelf of een ander.

Toestemming

Voor ieder onderzoek en iedere ingreep in ons ziekenhuis is uw toestemming nodig. Pas als u weet hoe een onderzoek of ingreep verloopt en wat de gevolgen en risico’s zijn, kunt u deze toestemming geven. In de folder Informatie & toestemming geven wij suggesties voor vragen die u hierover kunt stellen.Voor kinderen tot 12 jaar geven ouders toestemming. Bij kinderen tussen 12 en 16 jaar geven ouders en kind toestemming. Bij bezwaren heeft u het recht een behandeling of onderzoek te weigeren. Bespreek dit wel tijdig met de specialist. Als u wordt gevraagd mee te werken aan wetenschappelijk onderzoek, ontvangt u altijd vooraf mondelinge en schriftelijke informatie. Geef pas toestemming als u weet wat deelname aan het onderzoek voor u betekent. De arts overlegt met uw naasten (partner of ander familielid) als u (tijdelijk) niet in staat bent toestemming te geven. Heeft u een wilsverklaring, dan is dat in deze situatie de leidraad voor handelen. Als u niet in staat bent toestemming te geven en zo dringend behandeling nodig heeft dat overleg met uw naasten niet mogelijk is, gaat de arts ervan uit dat u toestemming zou hebben gegeven.

Second opinion

U heeft recht een ‘tweede mening’ te vragen, bijvoorbeeld omdat u twijfelt aan de gestelde diagnose of de voorgestelde behandeling. Het ziekenhuis verleent daaraan zijn medewerking. U overlegt de kosten van de second opinion zélf met de zorgverzekeraar.

Privacy

In ons ziekenhuis worden persoonlijke en medische gegevens over u vastgelegd. Alle specialisten en medewerkers zijn verplicht hiermee vertrouwelijk om te gaan. Zij mogen uw gegevens alleen onderling uitwisselen als dat nodig is voor uw behandeling. Alleen met uw toestemming mogen zij informatie geven aan uw naasten. In het Privacyreglement van het ziekenhuis vindt u meer informatie.

Legitimatie

Wij verwachten dat u zich in ons ziekenhuis altijd kunt legitimeren met een geldig identiteitsbewijs (identiteitskaart, rijbewijs of paspoort). Neem dit bewijs dus bij ieder bezoek aan ons ziekenhuis mee! De overheid heeft deze identificatieplicht ingevoerd om te voorkomen dat iemand anders zorg ontvangt op uw zorgverzekeringspas. Dit is fraude en heeft bovendien als risico dat wij een onderzoek of behandeling uitvoeren op basis van het dossier van iemand anders.

Inzage in dossier

In uw verpleegkundig en medisch dossier zijn al uw gegevens vastgelegd. Beide dossiers zijn eigendom van het ziekenhuis en worden minimaal vijftien jaar bewaard. U heeft recht op inzage, verbetering of vernietiging van informatie in uw dossier. Overleg dit met uw behandelend arts. Wilt u een kopie van (een deel van) uw dossier, stuur dan en volledig ingevuld machtigingsformulier verstrekking medische gegevens naar de afdeling Medische Informatie Bewerking van ons ziekenhuis (met kopie van geldig identiteitsbewijs). 

Het ziekenhuis vraagt voor de kopie een redelijke vergoeding. Deze afdeling behandelt ook uw schriftelijke verzoek om vernietiging, wijziging of afscherming van (een deel van) uw dossier.

Plichten

U bent verplicht de informatie te geven die wij nodig hebben om een onderzoek of behandeling goed uit te kunnen voeren. Verder verwachten wij dat u actief meewerkt aan onderzoek en behandeling. Wat betreft uw plicht te betalen voor de geleverde zorg: afhankelijk van hoe u verzekerd bent, loopt dit via de zorgverzekeraar. Neem daarmee vooraf contact op als u twijfelt of u voldoende bent verzekerd. De zorgverzekeraar kan u informeren over de vergoedingen. De Zorgadministratie van ons ziekenhuis kan u informeren over de prijs van onderzoek en behandeling.